সেলস ফলো-আপ মেসেজ লেখা — ৭ দিনের ৭ থিমে, ইমেইল ও WhatsApp-এ চুপ হয়ে যাওয়া লিডের জন্য
About this service
দাম জেনে চুপ হয়ে যাওয়া লিডের জন্য ৭ দিনের ৭টি ফলো-আপ মেসেজ লিখে দিই — ইমেইল বা WhatsApp-এ, প্রতিদিন আলাদা থিমে। পাঠাবেন আপনি, লেখা থাকবে আপনার নিজের ভাষায়। লিড আসে, আপনি দাম বলেন, তারপর নীরবতা। দ্বিতীয়বার নক করতে অস্বস্তি লাগে, তৃতীয়বার কী লিখবেন ভেবে পান না, আর “ভাই, দেখেছেন?”-এ কেউ ফেরে না। অনেক বিক্রি হারায় এখানেই — অফার খারাপ বলে নয়, দ্বিতীয় কথাটা না হওয়ায়। সমস্যাটা আসলে লেখার। একই কথা সাতবার বলা যায় না; সাতটা আলাদা কারণ লাগে, যেটা পড়ে মানুষ বিরক্ত না হয়ে আরেকবার ভাবে। সেই সাতটা লেখাই এই কাজ। ◆ কী করে দিই আপনার অফার, দাম, কারা কেনে আর কোথায় আটকায় জেনে ৭টা ফলো-আপ লিখি — আপনি যেভাবে কাস্টমারের সাথে কথা বলেন সেই ভাষায়: বাংলা, ইংরেজি বা মেশানো। প্রথম ড্রাফট AI দিয়ে হয়, তারপর একজন মানুষ প্রতিটা লাইন পড়ে দেখে: দাবিটা আপনার দেওয়া তথ্যের ভেতরে কি না, টোন আপনার মতো কি না। সাথে এক পাতার প্ল্যান — কোন দিন কোনটা, কখন পাঠাবেন, কখন থামবেন। ◆ সাত দিনের সাত থিম ছন্দটা Learning Bangladesh-এর ফলো-আপ ক্যাম্পেইনের, যার নকশা “আমার এজেন্টিক এআই জার্নি” বইয়ের ১৩ নম্বর অধ্যায়ে লেখা: প্রথম দিন লিডের নিজের ইন্ডাস্ট্রির উদাহরণ, দ্বিতীয় দিন প্রমাণ, তৃতীয় দিন একজন কাস্টমারের গল্প, চতুর্থ দিন সিট বা ডেডলাইন ধরে রাখার কারণ, পঞ্চম দিন গ্যারান্টি, ষষ্ঠ দিন কমিউনিটি, সপ্তম দিন নতুন অ্যাঙ্গেলে প্রথম কথাটা। যে থিমের সত্যি তথ্য আপনার নেই, সেখানে বানাই না, অন্য সত্যি কারণ বসাই। ◆ তিনটা প্যাকেজ ৭টি — একটা অফার, একটা চ্যানেল: ইমেইল বা WhatsApp। ১৪টি — একই সাত থিম দুই চ্যানেলেই আলাদা করে লেখা, কারণ ইমেইলের লেখা WhatsApp-এ ভারী লাগে; সাথে লিড আসার মুহূর্তের প্রথম জবাব। টিম-কিট — সেলস টিমের জন্য: প্রথম দিনের মেসেজ তিন সেগমেন্টে আলাদা, শেষ ধাক্কা তিন টোনে (নরম, মাঝারি, শক্ত — “আমি যেভাবে AI চালাই” বইয়ের কঠিন-ইমেইল প্রম্পটের পদ্ধতি), পাঁচটা সাধারণ আপত্তির জবাব, আর পুরোটা Google Sheet-এ। ◆ কাদের জন্য যাদের লিড আসে কিন্তু দ্বিতীয় কথাটা হয় না: কোর্স, ওয়ার্কশপ বা কোচিং; কোটেশনের পর সিদ্ধান্তে সপ্তাহ লাগে এমন B2B সার্ভিস; ফ্ল্যাট-প্লট, ক্লিনিকের প্যাকেজ বা এজেন্সি, যেখানে সেলসপারসন কী লিখবে ভেবে পায় না। অটোমেশন বসানো আছে কিন্তু ভেতরের লেখা দুর্বল, তাদের জন্যও। ◆ যা সৎভাবে বলে রাখা দরকার এই গিগে লেখা হয়, পাঠানো হয় না। মেসেজ আপনি পাঠাবেন, বা আপনার CRM, ইমেইল টুল কিংবা WhatsApp Business-এ বসাবেন; n8n-এ অটো চালাতে আলাদা গিগ আছে — “লিড আসার পরের ৭ দিন”। প্রমাণের সংখ্যা আসে আপনার দেওয়া তথ্য থেকে; সংখ্যা, রিভিউ বা “মাত্র ৩টা সিট বাকি” আমরা বানাই না। প্রতিটা মেসেজে থামার রাস্তা থাকে, আর কেনা নম্বর-লিস্টের জন্য লিখি না। বিক্রি কত বাড়বে তা আপনার অফার ও দামের ওপর — লেখা দরজা খোলে, কেনার সিদ্ধান্ত নেয় না। ◆ কীভাবে এগোবে অর্ডারের পর একটা ছোট ফর্ম: অফার, দাম, কারা কেনে, কোন আপত্তি সবচেয়ে বেশি আসে, আর আপনার পাঠানো পুরোনো ২–৩টা মেসেজ। আগে সাত দিনের থিম-প্ল্যান এক পাতায় দেখাই; আপনি ঠিক বললে তবে পুরো লেখা। প্ল্যানে ভুল ধরা সস্তা, চৌদ্দটা মেসেজ লেখার পরে নয়।
